Fraktpolicy

Sist oppdatert: 13. september 2026

Hos Dyrelabb er vi opptatt av tydelige og enkle fraktbetingelser. Vi sender til hele Norge, og frakten er gratis på bestillinger over 599 kr.

Hvor vi sender

Vi sender til adresser i Norge.

Fraktkostnader

• Bestillinger over 599 kr: gratis frakt.
• Bestillinger under 599 kr: 49 kr.

Alle priser er oppgitt i norske kroner(NOK) og er den endelige prisen du betaler. Du skal aldri betale mer enn totalsummen som vises i kassen.

Leveringstider

Bestillingsfrist	kl. 12:00 norsk tid
Behandlingstid	1–2 virkedager (Man-fre)
Transporttid	6–8 virkedager (Man-fre)
Samlet leveringstid	7–10 virkedager

Bestillinger som legges inn etter kl. 12:00, behandles neste virkedag. Det kan legge én dag til den estimerte leveringstiden.

Leveringstidene er estimater og kan variere ved forhold utenfor vår kontroll, som været, høysesong eller driftsavvik hos transportøren.

Forsinket levering

Får du ikke varen innen den avtalte leveringstiden, kan du etter forbrukerkjøpsloven sette en rimelig tilleggsfrist for levering. Leverer vi ikke innen tilleggsfristen, kan du heve kjøpet og få pengene tilbake. Ved vesentlig forsinkelse kan du heve uten å sette tilleggsfrist.

Er det ikke avtalt noen leveringstid, skal varen leveres innen 30 dager etter at bestillingen ble bekreftet.

Har du hatt et økonomisk tap som følge av forsinkelsen, kan du ha krav på erstatning.

Risiko under transport

Risikoen for varen går over på deg først når du eller en du har utpekt har mottatt varen fysisk. Blir pakken borte eller skadet på veien, er det oss du skal kontakte – ikke fraktselskapet. Se retur- og refusjonspolicyen for hvordan vi håndterer tapte pakker.

Fraktleverandører

Vi samarbeider med:

• Posten
  
• Bring
• PostNord
• Helthjem

Spor bestillingen din

Når bestillingen er sendt, får du en e-post med sporingsnummer. Du kan følge forsendelsen på siden for sporing av bestilling.

Leveringsproblemer

Opplever du forsinkelser, skadet pakke eller bortkommen forsendelse, kontakt kundeservice så snart som mulig på info@dyrelabb.no med ordrenummeret. Vi ordner opp.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne fraktpolicyen. Endringer publiseres på denne siden med ny «sist oppdatert»-dato. For bestillinger du allerede har lagt inn, gjelder policyen slik den var på bestillingstidspunktet.

Har du spørsmål?

Se FAQ-siden vår eller kontakt kundeservice.

Kontakt oss

Adresse: Grindevegen 12B, 5570 Aksdal, Norge E-post: info@dyrelabb.no Telefon: +47 51 21 26 88

Kundeservice: mandag–fredag kl. 09:00–17:00

Vi tilstreber å svare på alle henvendelser innen 1–2 virkedager.