Betalingsvilkår og betingelser
Sist oppdatert: 24.08.2026
Dette dokumentet om betalingsvilkår og betingelser beskriver betalings- og faktureringsrutinene hos Dyrelabb.
1. Godkjente betalingsmetoder
Hos Dyrelabb tilbyr vi flere sikre betalingsalternativer for å gjøre handleopplevelsen enkel og trygg. Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:
-
Kreditt- og debetkort: Visa, MasterCard, American Express
-
PayPal
-
Klarna
-
Apple Pay og Google Pay
-
Bankoverføring (kun for større bestillinger – kontakt oss for mer informasjon)
Alle betalinger behandles i norske kroner (NOK).
2. Betalingsbehandling
-
Betaling må gjennomføres på bestillingstidspunktet.
-
Bestillinger blir ikke behandlet eller sendt før full betaling er mottatt.
-
Dersom en betaling blir avvist eller ikke går gjennom, vil bestillingen ikke bli bekreftet.
3. Priser og valuta
-
Alle priser som vises på Dyrelabb er oppgitt i NOK.
-
Prisene kan endres når som helst uten forhåndsvarsel.
-
Eventuelle gjeldende skatter, avgifter og fraktkostnader beregnes og vises i kassen før betalingen gjennomføres.
4. Sikker betalingsbehandling
-
Dyrelabb bruker SSL-kryptering og sikre, pålitelige betalingsløsninger for å beskytte dine personopplysninger og betalingsopplysninger.
-
Vi lagrer ikke og har ikke tilgang til dine fullstendige kort- eller betalingsopplysninger.
5. Refusjoner og tilbakeføringer
-
Refusjoner gjennomføres i henhold til vår Retur- og refusjonspolicy.
-
Uautoriserte eller falske krav om tilbakeføring vil bli undersøkt og bestridt.
-
Dersom du opplever problemer med betaling eller fakturering, ber vi deg kontakte oss først på info@dyrelabb.no, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig.
6. Forebygging av svindel
-
Dyrelabb forbeholder seg retten til å kansellere, avvise eller holde tilbake enhver bestilling som mistenkes å være knyttet til svindel eller uautorisert aktivitet.
-
Ved transaksjoner med høy verdi eller transaksjoner som blir flagget av sikkerhetssystemene våre, kan det bli bedt om ytterligere identitetsbekreftelse.
7. Endringer i denne policyen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse betalingsvilkårene og betingelsene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden sammen med en oppdatert dato for «Sist oppdatert».
Vi anbefaler at du gjennomgår disse vilkårene med jevne mellomrom. Ved fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er publisert, anses du å ha akseptert de oppdaterte vilkårene.
8. Kontaktinformasjon
Adresse: Grindevegen 12B, 5570, Aksdal, Norge
E-post: info@dyrelabb.no
Telefon: +4751212688
Kundeservice:
Mandag-Fredag kl. 09:00–17:00
Vi tilstreber å svare på alle henvendelser innen 1–2 virkedager.